Zbieraj punkty
Klienci zbierają punkty przy każdym zakupie, a Ty samodzielnie ustalasz zasady programu lojalnościowego. Możesz przyznawać punkty za każdą wydaną złotówkę, uruchamiać podwójne punkty w wybrane dni, oferować bonusy za pierwszy zakup oraz tworzyć czasowe promocje i akcje specjalne.
</artykuł>
Poziomy rabatów
Twórz wielopoziomowe programy lojalnościowe — od poziomu brązowego, srebrnego i złotego aż po VIP – z indywidualnie ustalanymi progami punktowymi. Każdy poziom może oferować inne korzyści: rabaty procentowe, ekskluzywne oferty, dedykowane promocje oraz dodatkowe przywileje dla najbardziej lojalnych klientów.
</artykuł>
Google Wallet i Apple Wallet
Twoi klienci dodają kartę lojalnościową do telefonu jednym kliknięciem – bez aplikacji, bez rejestracji i bez zbędnych kroków. Dzięki integracji z Google Wallet i Apple Wallet karta jest zawsze pod ręką, a klienci otrzymują automatyczne powiadomienia o promocjach, aktualnym stanie punktów i nowych benefitach. Wszystkie dane aktualizują się w czasie rzeczywistym, a karta działa nawet offline, zapewniając wygodę i nowoczesne doświadczenie zakupowe.
</artykuł>
Pełna personalizacja pod Twoją markę
Każdy element karty lojalnościowej – od logo i kolorystyki, po typografię i komunikaty – jest projektowany indywidualnie, tak aby w pełni odzwierciedlał identyfikację wizualną Twojej firmy. Tworzymy rozwiązanie w pełni white-label, dzięki czemu klienci widzą wyłącznie Twoją markę i spójne, profesjonalne doświadczenie.
</artykuł>
Intuicyjny panel zarządzania
Zyskaj pełną kontrolę nad swoim programem lojalnościowym dzięki nowoczesnemu panelowi administracyjnemu. Zarządzaj klientami, przyznawaj lub odejmuj punkty, konfiguruj nagrody i poziomy lojalnościowe oraz monitoruj skuteczność programu w czasie rzeczywistym. Wszystkie najważniejsze dane i raporty dostępne są w jednym miejscu – prosto, szybko i wygodnie.
</artykuł>
Szybka rejestracja cyfrowa
Klienci mogą dołączyć do programu lojalnościowego w kilka sekund – poprzez dedykowaną stronę internetową lub zeskanowanie kodu QR dostępnego w Twoim sklepie. Cały proces jest w pełni cyfrowy, bez konieczności wypełniania papierowych formularzy czy drukowania kart, co pozwala obniżyć koszty i uprościć obsługę programu.
</artykuł>
Katalog nagród
Twórz i zarządzaj katalogiem nagród dostępnych za punkty w sposób w pełni dopasowany do Twojej oferty. Możesz oferować klientom rabaty, bezpłatne produkty lub ekskluzywne usługi, a ich realizacja odbywa się bezpośrednio z poziomu cyfrowej karty lojalnościowej, szybko, wygodnie i bez dodatkowych formalności.
</artykuł>
Inteligentna komunikacja automatyczna
Nasza platforma wykorzystuje zaawansowaną automatyzację, aby komunikacja z klientem działała w pełni samodzielnie i w czasie rzeczywistym. System automatycznie reaguje na zachowania użytkowników, wysyłając spersonalizowane powiadomienia i e-maile w kluczowych momentach takich jak osiągnięcie progów punktowych, wygaśnięcie promocji, urodziny klienta czy aktywność zakupowa. Każdy komunikat jest precyzyjnie dopasowany do kontekstu, tworząc nowoczesne, dynamiczne doświadczenie, które angażuje klientów i buduje ich lojalność w sposób, który jeszcze niedawno wydawał się przyszłością.
</artykuł>
Zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych
System został zaprojektowany zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Umożliwia zarządzanie zgodami użytkowników, obsługę prawa do bycia zapomnianym oraz bezpieczne przechowywanie i przetwarzanie danych. Rozwiązanie zapewnia kontrolę nad danymi i ich właściwe zabezpieczenie na każdym etapie działania systemu.
</artykuł>
Lightage